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新浪nba直播sinatv插件常见问题

来源: 作者:   2017/9/4 9:05:46 编辑:

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   安装插件后反复提示安装怎么办?

  A:如果你的电脑安装有360安全卫士,请做如下设置:

  打开360安全卫士=>高级工具=>系统服务状态=>新浪直播服务, 看看当前状态是不是已禁用,如果已经禁用,请将新浪直播服务打开。

  每次开机都需要重装插件?

  A:360-功能大全-开机加速-服务,“新浪直播服务”开启该服务。

  其他常见问题:

  Q:网友正常收看新浪直播的网络条件和pc硬件要求分别是怎样的?

  A:需要512kb或更高网络带宽,PC机要求内存128M以上,操作系统windows 2000、xp、2003、vista、win7。

  Q:如何解决播放器一直是新浪宣传片的情况?

  A:出现新浪宣传片一般分为两种情况,

  直播尚未开始,或者信号临时中断,请耐心等待直播开始或者信号恢复。

  插件未安装成功,请根据提示安装p2p直播插件,或者点击此处下载插件,安装后请尝试刷新页面。

新浪nba直播sinatv插件常见问题 三联

  Q:直播时画面质量有多高?

  A:直播一般400k码率左右。

  Q:如何解决播放测试过程中出现黑屏的情况?

  A:请尝试刷新页面。

  Q:点击播放之后,提示“不符合观看条件,只适用于中国大陆地区……”怎么办?

  A:您的IP有可能是国外IP,新浪直播的某些体育赛事只允许中国大陆地区用户观看。

  Q:播放节目时,在线观看的速度有多快?为什么出现音频、视频不流畅的情况?

  A:不流畅时稍等待一会,如果长时间不流畅,请刷新页面。

  Q:为什么我用iphone无法观看直播?

  A:由于权益问题,我们暂不提供手机视频直播服务,您可以通过电脑、iPAD观看视频直播,敬请原谅

  Q:如何进行比赛直播订阅?

  A:或者,在直播间播放器的右上角有一个橘红色的订阅链接,点击后会弹出订阅窗口

  Q:如何取消比赛直播订阅?

  A:用以下两种方式

  微博:在直播间播放器的右上角有一个橘红色的订阅链接,打开后可取消微博订阅

  短信:底部有退订方式

  邮箱:在收到的直播预告邮件里可以直接退订

  Q:新浪的视频直播预告在哪里?

  A:关注新浪的视频直播官方微博,官方会及时为您发布直播预告!


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